| 常州孜信管理服務有限公司成立于2017年8月，注冊資本550萬，公司成立以來，一直遵循“業(yè)主至上、服務第一”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚“團結、務實、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神,樹立了“以人為本-人性化管理、以客為尊-超越客戶滿意”的經(jīng)營理念,創(chuàng)立了具有孜信特色的物業(yè)服務模式，公司現(xiàn)已成功擁有一支學歷高、素質好、業(yè)務精，具有多種物業(yè)管理經(jīng)驗的管理團隊。
目前，公司按照市場化、專業(yè)化的管理模式，公司的管理人員和專業(yè)技術人員100％持證上崗，接管辦公樓、商業(yè)街區(qū)、工業(yè)廠房、大酒店等物業(yè)類型，同時開展物業(yè)管理咨詢工作,積極在大廈管理、小區(qū)物業(yè)和政府機關、學校醫(yī)院、物業(yè)管理咨詢與顧問等領域進行拓展和擴張,研究和實踐物業(yè)管理企業(yè)多種經(jīng)營新思路?，F(xiàn)公司業(yè)務發(fā)展勢頭良好,前景廣闊。
誠信的團隊——孜信物業(yè)珍惜客戶給予的信任，以積極熱情的心態(tài)去滿足客戶的服務需求；把誠信的服務和客戶發(fā)自內(nèi)心的贊譽，視作公司發(fā)展最牢固的基礎。
高效能團隊——管理團隊中，管理人員具有多年物業(yè)管理經(jīng)驗，參與管理小區(qū)物業(yè)、行政機關、大專院校、商業(yè)街區(qū)、工業(yè)廠房等，鑄就了孜信物業(yè)的核心競爭力---人才及管理的優(yōu)勢。目前，公司擁有土木工程、經(jīng)濟、會計、人力資源等中高級技術職稱的管理人才和工程、智能化方面的專業(yè)人才10多人，管理層人員持證上崗率100%，水、電等特殊工種持證率100%。公司從提升員工素質著手，建立完善科學的培訓體系，打造學習型企業(yè)、學習型員工，進而提升企業(yè)的綜合實力。
高標準管理——公司從建立、健全內(nèi)部管理機制和完善管理制度入手，堅持依法經(jīng)營、誠信服務，始終以滿意客戶需求為服務宗旨，不斷創(chuàng)新管理機制、提升服務質量。公司提出了“服務人性化，管理制度化”的理念，堅持寓管理于服務之中，不僅保證服務供應鏈中每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)服務缺失，而且力求優(yōu)化服務，集聚一切積極因素將品質管理工作做細、做精。通過對品質管理的積極探索和努力實踐，積淀形成了符合企業(yè)發(fā)展的品質文化。
高起點提升——面對激烈競爭的市場業(yè)態(tài)，為了提升和光大孜信物業(yè)品牌，公司對承接的每個管理項目都慎加調研，詳加考察，前瞻性地觀察和分析客戶對物業(yè)管理潛在的需求和渴望，努力整合資源，為客戶提供熱情、滿意、周到、快捷的服務，以滿足不同層次客戶的需求，努力實現(xiàn)客戶滿意的目標。并通過量化考核辦法，不斷強調員工的進取心、創(chuàng)造性，注重積極協(xié)調和主動投入的工作態(tài)度。通過持續(xù)改進服務工作方式，不斷創(chuàng)新工作方法，企業(yè)形成了一種良性的螺旋上升式循環(huán)，使企業(yè)在發(fā)展過程中不斷得到改進和提高。
高品質收獲——公司堅持以市場為導向，敢于拼搏，不斷開拓，市場份額不斷擴大。
面對日趨激烈的市場競爭，公司將堅持“讓客戶滿意是我們永遠的追求”的服務理念不動搖，堅持實施品牌戰(zhàn)略的決心不動搖；堅持發(fā)展的信心不動搖；團結奮斗，敢于拼博，向更高更新的目標攀登。 |
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